¿Cómo hacen los líderes exitosos para lidiar con  problemas de rendimiento en sus equipos?

Lidiar con problemas de rendimiento del equipo es una de las partes más dificiles del líder.  Nunca deje de enfrentar los problemas de rendimiento, porque agravan y contaminan el buen trabajo de los demás.  ¿Qué hacer?

• No acepte rendimiento deficiente durante un periodo prolongado de tiempo.  Si lo hace, perderá credibilidad como líder.  Como dijo Winston Churchill:  "Cuando las águilas están en silencio, los loros empiezan a parlotear".
• La mayoría de la gente tendrá buen desempeño siempre y cuando sepan qué hacer, por que deberían hacerlo y cómo hacerlo?
• La mayoría de la gente, para volver a retomar el rumbo, necesita una retroalimentación sobre la forma en que están fallando y no están cumpliendo con las expectativas.
• Realice la retroalimentación de manera constructiva y positiva.  La meta debe ser obtener de nuevo rendimiento aceptable.
• Trabaje con los profesionales de RRHH para asegurarse que las acciones que emprenda están en línea con la filosofía de la organización.

Grupo Desarrollo Humano
Consejos para Desarrollar su Liderazgo #8

Empleados eficientes, el reto

Publicado el 3 agosto, 2011 por Talento Humano / Redacción

Qué es la efectividad laboral, es una pregunta clave cuya respuesta es fundamental para saber cómo lograr la armonización entre los objetivos de la empresa y la capacidad y las aptitudes de un empleado. Para Talento Humano, la red de recursos humanos en México, la efectividad laboral es alinear perfectamente el conocimiento, la habilidad, la capacidad de un empleado a la actividad encomendada por la empresa.
No basta con saber que un trabajador es muy bueno y capaz. El gran reto es que todo lo que es y sabe un empleado se plasme y produzca dividendos inmediatos en las tareas que le son conferidas.
Hay personas que son contratadas porque tienen grandes talentos, pero muchas veces, esa gran expectativa que se tiene no se traduce en una mayor productividad para la empresa.
La efectividad laboral en una organización no es algo que se dé en automático. Requiere trabajarse, impulsarse, promoverse.
Cómo se logra esto:
Para que la efectividad laboral sea una realidad, se requiere de dos aspectos fundamentales:
Por un lado que el empleado posea talentos que no son tangibles, pero indispensables para alcanzar la integración total con la misión conferida en una organización: liderazgo, habilidades interpersonales, fe en sí mismo, convicción en los ideales, humildad, capacidad para el trabajo en equipo.
El otro elemento fundamental, es que la dirección de la empresa esté interesada en impulsar la efectividad laboral de sus empleados.
El fomento de la efectividad laboral requiere del diseño de un programa específico para ello. Su impulso debería ser una obligación y formar parte central en la estrategia del negocio.